Методы интеграции
С разными ресурсами интеграции выполняются различными методамию Методы выбираются исходя из возможностей компаний заказчика и подрядчика. Зачастую определяющими факторами являются условия договора между компаниями, а не их техническое оснащение.
CRM.TG интеграция - уже встроенные методы
такая интеграция просто "включается". если компания заказчик и компания подрядчик используют CRM.TG то достаточно "поставить галочки" в правах и прописать адреса компаний. Количество компаний, работающих "в одной связке" не более 100.
API интеграция - "стандартный" метод API
это общепринятое понятия и способы обмена между серверами компаний, когда два сервера посылают запросы напрямую друг-другу. всё как обычно, короткие запросы - быстрые ответы, без каких либо задержек. обычно используют банки, интегрируя подрядчика в свои АБС.
E-API Почтовая интеграция - прием реестров на email
приём и обработка утверждённых реестов от заказчика на сервер подрядчика и автоматическая загрузка табличных данных в БД подрядчика. такой метод используют заказчики у которых их ПО умеет формировать отчеты или сотрудники составляют отчеты "руками".
ЛК интеграция - оперативные кабинеты
подрядчик предоставляет свои ЛК для операторов заказчика, с возможностю "бесшовного" перехода из операционных кабинетов заказчика в кабинеты подрядчика. для операторов заказчика это выглядит как открытие новой вкладки в браузере по нажатио кнопки или ссылки. работа оператора продолжается без ввода логина и пароля. используют банки и страховые компании.
Виртуальный оператор - наш модуль работает вместо человека
это тот вариант, когда заказчик не имеет возможности подключить API или E-API, но может предоставить программу-клиент которую подрядчик устанавливает на один из своих компьюетров. чтобы не "нагружать" сотрудника подрядчика постоянными проверками обновлений и выгрузок применяется модуль-оператор.
API внутрисистемное - управление и обработка запросов серверов
применяется для управления SIP телефонией, СКУД (системы контроля доступа), системы контроля и оповещения, видеонаблюдение и аудиоконтроль, мониторинг производственных процессов, другие серверные решения, требующие автоматического администрирования
L-API интеграция - или "линк API" - формализованная ссылка
заказчик ставит на своих сайта ссыдку на систему подрядчика и ниочём "не думает" :) по данным в ссылке подрядчик отрабатывает посещение клиента заказчика в соответствии с договором